УТВЕРЖДЕНО
Решением Докшицкого районного координационного совета
22 ноября 2024 г. № 2-1
Перечень социальных услуг и иной помощи
по оказанию поддержки семьям с целью устранения трудной жизненной ситуации,
реализуемых учреждениями и организациями Докшицкого района
Перечень социальных услуг, иных видов помощи |
Что включает (предусматривает) социальная услуга, иной вид помощи |
Порядок обращения за услугой |
Контакты |
ГУ « Территориальный центр социального обслуживания населения Докшицкого района» |
|||
Услуги временного приюта (жертвам торговли людьми; лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий; лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей) |
Услуга предусматривает: информирование о содержании услуги, сроках и условиях предоставления; ознакомление с местом, условиями временного проживания, правилами внутреннего распорядка; разработку и обсуждение с получателем услуги индивидуального плана безопасности (порядок реагирования в случае возникновения непредвиденной (экстренной) ситуации, угрожающей жизни и (или) здоровью получателя услуги); предоставление отдельного спального места (диван, кровать), чистого комплекта спальных принадлежностей (подушка, одеяло, простынь, наволочка, пододеяльник) и других предметов первой необходимости. |
Документ, удостоверяющий личность; письменное заявление для заключения договора. В случае отсутствия документов допускается заселение без предоставления документов с последующим обращением в органы внутренних дел для их восстановления |
59913- отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации |
Социальный патронат – деятельность по сопровождению граждан, находящихся в ТЖС, направленная на ее преодоление, восстановление жизнедеятельности, мобилизацию собственного потенциала для их личностного роста:
|
Услуга предусматривает: комплексное сопровождение граждан (семей), реализуемое на основе межведомственного взаимодействия и направленное на поиск внешних и внутренних ресурсов для необходимых преобразований в семье, решения проблем жизнедеятельности семей, находящихся в трудной жизненной ситуации; комплексную оценку семьи – анализ положения семьи в социуме, ее окружения, внутрисемейных отношений, проблем в различных сферах ее жизнедеятельности, выявление причин, по которым семья оказалась в трудной жизненной ситуации, изучение сильных сторон и потенциала семьи; разработку плана сопровождения семьи |
Документ, удостоверяющий личность; письменное заявление для заключения договора |
59913- отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации |
|
Услуга предусматривает: информирование со ссылкой на законодательство (в доступной для восприятия получателя услуги форме) о социальных услугах, оказываемых учреждением, порядке и условиях их получения; предоставление ответов на вопросы, разъяснений по оказанию социальных услуг и социальной поддержки с учетом личной ситуации (индивидуальных потребностей); предоставление для ознакомления необходимых нормативно-правовых актов на бумажном (электронном) носителе. |
При личном обращении; проведении обследования материально-бытового положения семей; оказании социальных услуг семьям |
59903- отделение информации, анализа и прогнозирования 59913- отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации |
Социально-посреднические услуги – содействие установлению и расширению связей между гражданами, получающими социальные услуги, и гос. органами, а также оказание услуг по предоставлению интересов граждан, получающих соц. услуги: - содействие в восстановлении и поддержании родственных связей; - содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы; - содействие в получении льгот и материальной помощи, предусмотренных законодательством; |
Услуга предусматривает: изучение ситуации получателя услуги, уточнение оснований, дающих право на получение социальных услуг; информирование о порядке и условиях получения социальных услуг в организациях, подбор подходящей организации; определение оснований (прав) на льготы и материальную помощь, предусмотренные законодательством; информирование о порядке и условиях получения льгот и материальной помощи, предусмотренных законодательством; помощь в написании заявлений, заполнении форменных бланков, а также сборе, подготовке необходимых документов (в том числе проверка правильности заполнения документов, их полноты, копирование, заверение копий документов); направление документов в государственные органы (организации) (в случае необходимости) для рассмотрения и принятия соответствующих решений; информирование об отправке документов, сроках их рассмотрения, принятых решениях. |
при необходимости |
59913- отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации |
Социально-психологические услуги – содействие гражданам в предупреждении, разрешении психологических проблем, преодолении их последствий:
|
Услуга предусматривает: осуществление разнообразных мероприятий по психопрофилактике (в том числе беседы, лекции, тренинги, ролевые игры, консультирование), направленных на формирование положительного микроклимата, предотвращение конфликтов, содействие в адаптации; привлечение получателя услуги к участию в мероприятиях по профилактике негативных психических состояний, деменции, иных распространенных психических расстройств и заболеваний; обеспечение получателя услуги рекомендациями, буклетами, памятками, информационными листками и иными материалами по различным аспектам психопрофилактики. |
При проведении обследования материально-бытового положения семьи, оказании социальных услуг семьям, личном обращении. при необходимости при необходимости 1 раз в месяц 1 раз в месяц |
52051- отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации |
Социально-реабилитационные услуги – помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации |
Документ, удостоверяющий личность, письменное заявление, свидетельство о рождении ребенка, удостоверение ребенка-инвалида, заключение ВКК или ИПРА |
59913- отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации |
|
Услуги сопровождаемого проживания – оказание содействия лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в социально-трудовой адаптации, расширении социальных связей, определении оптимальных путей организации самостоятельной жизни, решение жилищных вопросов |
Документ, удостоверяющий личность; письменное заявление для заключения договора |
59913- отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации |
|
Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни) – оказываются семьям, воспитывающим двойню и более детей в возрасте до 3 лет; воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов) в возрасте до 18 лет; семьям, воспитывающим детей в возрасте до 6 лет, в которых оба родителя (единственный родитель) в семье являются инвалидами I или II группы |
Документ, удостоверяющий личность; письменное заявление для заключения договора; свидетельства о рождении детей; удостоверение ребенка-инвалида |
59910 отделение социальной помощи на дому |
|
Обеспечение работы кружков по интересам – для детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, завершивших освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью (5 раз в неделю) |
Документ, удостоверяющий личность; свидетельство о рождении ребенка; удостоверение ребенка-инвалида; письменное заявление для заключения договора |
57560 отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов |
|
Предоставление государственной адресной социальной помощи в виде: ежемесячного и (или) единовременного социальных пособий (процедура 2.33.1); социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников (впитывающих трусиков), впитывающих простыней (пеленок), урологических прокладок (вкладышей) (процедура 2.33.2); обеспечения продуктами питания детей первых двух лет жизни (процедура 2.33.4) |
Документы, согласно Перечню административных процедур, осуществляющих государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденному Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200 «Об административных процедурах» (далее – Перечень административных процедур) |
59913- отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации; 59903,50347 – отделение информации, анализа и прогнозирования |
|
Управление по труду, занятости и социальной защите райисполкома |
|||
Назначение государственных пособий, семьям воспитывающих детей: назначение пособия в связи с рождением ребенка (процедура 2.6); назначение пособия женщинам, ставшим на учет в государственных организациях здравоохранения до 12-недельного срока беременности (процедура 2.8); назначение пособия по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет (процедура 2.9); назначение пособия семьям на детей в возрасте от 3 до 18 лет в период воспитания ребенка в возрасте до 3 лет (процедура 2.9<sup>1</sup>): назначение пособия на детей старше 3 лет из отдельных категорий семей (процедура 2.12); назначение пособия по уходу за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет (процедура 2.15) |
Документы, согласно Перечню административных процедур |
59742 отдел назначения пенсий и социальной поддержки населения управления |
|
Принятие решения о единовременной выплате семьям при рождении двоих и более детей на приобретение детских вещей первой необходимости (процедура 2.7) |
Документы, согласно Перечню административных процедур |
59742 отдел назначения пенсий и социальной поддержки населения управления |
|
Оказание содействия в трудоустройстве |
Устное обращение |
59744, 59745 отдел занятости населения и социально-трудовых отношений управления |
|
Регистрация граждан в качестве безработных (процедура 2.30) |
Постановка на учет в качестве безработных, выплата пособия по безработице, оказание содействия занятости |
Документы согласно Перечню административных процедур |
59745 отдел занятости населения и социально-трудовых отношений управления |
Принятие решения о предоставлении материальной помощи безработным, гражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации (процедура 2.32) |
Выплата материальной помощи безработным, гражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации |
Документы согласно Перечню административных процедур |
59745 отдел занятости населения и социально-трудовых отношений управления |
ГУО «Докшицкий районный центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации» |
|||
Психолого-медико-педагогическое обследование ребенка с целью своевременного выявления детей с особенностями психофизического развития и их индивидуальных потребностей в получении образования |
Устное обращение. Основные документы, предоставляемые на психолого-медико-педагогическую комиссию: выписка из медицинских документов (установленного образца); медицинская справка о состоянии здоровья (с указанием наличия либо отсутствия психиатрического учета) (установленного образца); педагогическая характеристика, предоставляемая учреждением или организацией, в которой обучается и воспитывается ребенок; дополнительно предоставляются тетради по учебным предметам языкового цикла и математике, творческие работы (для детей дошкольного возраста) |
59979 59978 |
|
Обучение и воспитание лиц с тяжелыми, множественными нарушениями в физическом и (или) психическом развитии – реализация образовательной программы специального образования на уровне дошкольного образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью |
Заключение государственного центра коррекционно-развивающего обучения и реабилитации; заявление законных представителей; медицинская справка о состоянии здоровья |
59979 59978 |
|
Социальная реабилитация лиц с тяжелыми, множественными нарушениями в физическом и (или) психическом развитии, получающих образование в центре коррекционно-развивающего обучения и реабилитации |
Заявление законных представителей лиц с тяжелыми, множественными нарушениями в физическом и (или) психическом развитии, получающих образование в центре коррекционно-развивающего обучения и реабилитации |
59979 59978 |
|
Коррекционно-педагогическая помощь лицам, имеющим временные трудности в усвоении содержания образовательной программы дошкольного и общего среднего образования, в соответствии с рекомендациями, содержащимися в заключении государственного центра коррекционно-развивающего обучения и реабилитации |
Заключение государственного центра коррекционно-развивающего обучения и реабилитации; заявление законных представителей |
59979 59978 |
|
Оказание ранней комплексной помощи детям с особенностями психофизического развития в возрасте до трех лет в соответствии с рекомендациями, содержащимися в заключении государственного центра коррекционно-развивающего обучения и реабилитации |
Заключение государственного центра коррекционно-развивающего обучения и реабилитации; заявление законных представителей |
59979 59978 |
|
Консультативная помощь с целью повышения осведомленности законных представителей об индивидуальных особенностях ребенка, гармонизации детско-родительских отношений в семье, формирования готовности к активному участию в работе по оказанию коррекционно-педагогической помощи; после завершения реализации индивидуальной программы ранней комплексной помощи или завершения мероприятий по оказанию коррекционно-педагогической помощи; при возникновении проблем относительно перспектив социализации, будущей профессиональной деятельности обучающихся |
Устное обращение; при необходимости, дополнительные документы |
59979 59978 |
|
Социально-педагогическая поддержка и психологическая помощь (психологическая, коррекционная, консультирование, профилактика и просвещение), направленная на: предупреждение и разрешение психологических проблем, связанных с рождением ребенка с особенностями психофизического развития; преодоление последствий кризисной для семьи ситуации; повышение психологической культуры и степени информированности о возможностях специального образования и коррекционно-педагогической помощи; обеспечение преемственности при переходе выпускников центра коррекционно-развивающего обучения и реабилитации в территориальные центры социального обслуживания населения с целью предупреждения или максимального снижения психологического дискомфорта и создания благоприятных условий для их адаптации в новой жизненной ситуации |
Устное обращение; заявление законных представителей (при зачислении ребенка на занятия по оказанию психологической коррекции). Также законные представители могут получить консультацию педагогов центра коррекционно-развивающего обучения и реабилитации по телефону или по предварительной записи, согласно графику работы педагогов |
59979 59978 |
|
ГУО «Социально-педагогический центр Докшицкого района» |
|||
Консультационно-информационная помощь – информирование по вопросам, связанным с содержанием, воспитанием несовершеннолетних, предупреждением семейного неблагополучия, защитой прав и законных интересов детей |
Консультативная помощь педагога психолога/педагога социального/юрисконсульта (в зависимости от запроса). Проведение работы по повышению родительских компетенций (психолого-педагогическое просвещение) |
Устное обращение; решение совета учреждения образования по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних |
50083 |
Социально-педагогическая поддержка несовершеннолетним и их законным представителям, направленная на оказание помощи в предупреждении и решении социально-педагогических проблем |
Консультативная помощь педагога социального. Проведение работы по повышению родительских компетенций (социально-педагогическое просвещение) |
Устное обращение; решение совета учреждения образования по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних |
50083 |
Психологическая помощь детям и законным представителям, направленная на оказание помощи |
Консультативная помощь педагога психолога. Проведение психодиагностических исследований. Коррекционная работа. |
Устное обращение; решение совета учреждения образования по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних |
50083 |
Социальный патронат – сопровождение семей с целью восстановления способности родителей к выполнению обязанностей по воспитанию, обучению и содержанию ребенка, защите прав и законных интересов ребенка; |
Консультативная помощь педагога психолога/педагога социального/юрисконсульта (в зависимости от запроса). |
Решение суда о восстановлении в родительских правах; постановление комиссии по делам несовершеннолетних о возврате детей в семью; устное обращение |
50083 |
Социально-реабилитационная помощь в восстановлении детско-родительских отношений между гражданами, лишенными родительских прав, и их детьми |
Консультативная помощь педагога психолога/педагога социального/юрисконсульта (в зависимости от запроса). |
Устное обращение |
50083 |
Учреждения здравоохранения «Докшицкая центральная районная больница» |
|||
Медико-социальная помощь детям-инвалидам с целью повышения качества жизни и статуса семей, воспитывающих детей-инвалидов, для облегчения физической, психологической и эмоциональной нагрузки, выпадающей на данные семьи |
По желанию законных представителей, в порядке, установленном Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 24 декабря 2014 г. № 107 «О вопросах организации оказания медико-социальной и паллиативной медицинской помощи» |
59562 59568 |
|
Консультационно-информационные услуги – информирование законных представителей по вопросам организации условий быта, ухода, питания, профилактике заболеваний у детей |
Устное обращение |
59562 59568 |
|
Оказание круглосуточной медицинской помощи при наличии показаний |
Устное обращение |
59562 59568 |
|
Обеспечение бесплатными лекарственными препаратами детей в возрасте до 3-х лет, детей-инвалидов в возрасте до 18-ти лет |
Устное обращение |
59562 59568 |
|
Выдача направления в центры медицинской реабилитации в соответствии с профилем заболевания при отсутствии противопоказаний |
Устное обращение |
59562 59568 |
|
Выдача справки о нуждаемости в санаторно-курортном лечении в соответствии с профилем заболевания при отсутствии противопоказаний |
Устное обращение |
59562 59568 |
|
Проведение комплекса профилактических мероприятий, направленных на укрепление здоровья и профилактику заболеваний (вакцинация, проведение противоэпидемических мероприятий и т.д.) |
Устное обращение |
59562 59568 |
|
Объединение Белорусского общества красного креста |
|||
Получение гуманитарной помощи в виде одежды, обуви, средств гигиены, продуктов питания |
Заявление на получение гуманитарной помощи, предоставление документов: справка о составе семьи; справка о доходах за последние три месяца; копия свидетельства о рождении ребенка; удостоверение многодетной семьи; удостоверение ребенка-инвалида; удостоверение инвалида |
8(029)5904726 |
|
Профсоюзные организации |
|||
Материальная помощь, оказываемая в тяжелой жизненной ситуации (для членов профсоюза в соответствии с коллективным договором организации) |
Подача заявления в первичную профсоюзную организацию |
По месту работы |
|
Оказание помощи в организации оздоровления детей, воспитывающихся в многодетных и неполных семьях |
|||
Органы местного управления и самоуправления |
|||
О постановке на учет (восстановлении на учете) граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий (процедура 1.1.5) |
Документ, удостоверяющий личность; письменное заявление; документы согласно Перечню административных процедур |
Отдел архитектуры и строительства, жилищно-коммунального хозяйства 32534, 32526 Сельские исполнительные комитеты по месту регистрации |
|
О предоставлении арендного жилья (процедура 1.1.18) |
Отдел архитектуры и строительства, жилищно-коммунального хозяйства 32534, 32526 |
||
О включении жилого помещения арендного жилья в состав жилых помещений социального пользования (процедура 1.1.18<sup>1</sup>) |
Отдел архитектуры и строительства, жилищно-коммунального хозяйства 32534, 32526 |
||
О месте жительства и составе семьи (процедура 1.3.3) |
Группа по расчетно- паспортному обслуживанию г. Докшицы 52482, 56284 Сельские исполнительные комитеты по месту регистрации, Собственники ведомственного жилищного фонда |
||
Регистрация рождения (процедура 5.1) |
Отдел записи актов гражданского состояния 59785. Сельские исполнительные комитеты по месту регистрации |
||
Регистрация заключения брака (процедура 5.2) |
Отдел записи актов гражданского состояния 59785. Сельские исполнительные комитеты по месту регистрации |
||
Регистрация установления отцовства (процедура 5.3) |
Отдел записи актов гражданского состояния 59785. Сельские исполнительные комитеты по месту регистрации |
||
Выдача паспорта гражданину Республики Беларусь, проживающему в Республики Беларусь (процедура 11.1) |
Группа по гражданству и миграции отдела внутренних дел 32449, 59784 Группа по расчетно- паспортному обслуживанию г. Докшицы 52482, 56284 |
||
Обмен паспорта гражданину Республики Беларусь, проживающему в Республике Беларусь (процедура 11.2) |
Группа по гражданству и миграции отдела внутренних дел 32449, 59784 Группа по расчетно- паспортному обслуживанию г. Докшицы 52482, 56284 |
||
Регистрация по месту жительства граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Беларусь (процедура 13.1) |
Группа по гражданству и миграции отдела внутренних дел 32449, 59784 Группа по расчетно- паспортному обслуживанию г. Докшицы 52482, 56284 Сельские исполнительные комитеты по месту регистрации |
||
Регистрация по месту пребывания граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих в Республике Беларусь (процедура 13.2) |
Группа по гражданству и миграции отдела внутренних дел 32449, 59784 Группа по расчетно- паспортному обслуживанию г. Докшицы 52482, 56284 Сельские исполнительные комитеты по месту регистрации |